Términos

ACUERDO ENTRE EL USUARIO Y AARON'S, INC.

Aaron's, Inc., sus divisiones, subsidiarias y/o afiliadas (denominadas en forma colectiva "Aaron's", "nosotros" o "nuestro") provee servicios web y otros productos y servicios cuando (1) visita o compra en cualquiera de los sitios web de Aaron's, incluidos a título enunciativo: Aarons.com, Woodhavenusa.com, jobs.aarons.com, aaronsgives.com y tech.aarons.com; (2) usa los productos y servicios de Aaron's en línea por medio de la aplicación móvil de Aaron's o por medio de otros medios electrónicos; (3) usa cualquier aplicación móvil de Aaron's; (4) administra su cuenta de manera electrónica, realiza pagos en línea, usa promociones electrónicas, participa en concursos y sorteos, gestiona entregas de manera electrónica y solicita servicios de manera electrónica; (5) visita o compra en cualquier otro sitio web o aplicación que sea de nuestra propiedad u operado por nosotros, se comunique con representantes de atención al cliente, o (6) utilice software que nosotros proporcionamos en relación con cualquiera de los puntos antes mencionados (denominados en forma colectiva "Servicios de Aaron's"). Los Servicios de Aaron's se proporcionan como un servicio para nuestros clientes. Consulte estos Términos de Servicio que rigen su uso de los Servicios de Aaron's. Los Servicios de Aaron's se ofrecen con la condición de que acepte sin modificación los términos, condiciones y notificaciones que aquí figuran.

Lea atentamente estos Términos de Servicio. Al utilizar cualquiera de los Servicios de Aaron's, usted (i) acepta la totalidad de dichos términos, condiciones y avisos; (ii) acepta que ha leído y comprendido estos Términos de Servicio; (iii) confirma que es mayor de 18 años; (iv) da su consentimiento para quedar legalmente obligado por estos Términos de Servicio y (v) da su consentimiento y acepta el contenido de la Política de Privacidad de Aaron's que se detalla a continuación. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio, no utilice los Servicios de Aaron's ni descargue aplicaciones.

IMPORTANTE: LEA CUIDADOSAMENTE EL ACUERDO DE ARBITRAJE QUE SE DETALLA A CONTINUACIÓN, YA QUE ESTABLECERÁ QUE RESUELVA CUALQUIER DISPUTA CON AARON'S DE MANERA INDIVIDUAL POR MEDIO DE UN ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE. AL FIRMAR ESTE ACUERDO, USTED RECONOCE FORMALMENTE QUE HA LEÍDO Y QUE COMPRENDE TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO Y QUE SE HA TOMADO EL TIEMPO PARA EVALUAR LAS CONSECUENCIAS DE ESTA IMPORTANTE DECISIÓN.

PRIVACIDAD

Respetamos la privacidad de los visitantes y usuarios de los Servicios de Aaron's. Lea nuestra Política de Privacidad que se detalla aquí. Al acceder, descargar, instalar, utilizar y proporcionar información a los Servicios de Aaron's o mediante su uso usted da su consentimiento a las prácticas de manejo de datos relacionadas con los métodos empleados por Aaron's para la recopilación, divulgación, retención y destrucción de datos según se establece en la versión más actual de la Política de Privacidad de Aaron's.

MODIFICACIÓN/AMPLIACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos, condiciones y notificaciones bajo las cuales se ofrecen los Servicios de Aaron's, incluido cualquier cargo por el uso de los Servicios de Aaron's.  En ciertos sectores dentro de los Servicios de Aaron's podrían existir términos, condiciones y políticas adicionales o distintas que se aplican al uso de ese Servicio. Al utilizar los Servicios de Aaron's, usted acepta regirse por esos términos, condiciones y políticas. Ocasionalmente, podemos cambiar dichos términos y políticas. Aaron's no aplicará cambios a estos Términos de Servicio de manera retroactiva, y cualquier modificación que realice Aaron's se aplicará de allí en adelante, una vez que acceda a los Servicios de Aaron's. Al continuar utilizando los Servicios de Aaron's después de que publiquemos cualquier cambio, usted acepta y está de acuerdo con dichos términos, condiciones y políticas según hayan sido modificados. Si lo desea, puede imprimir una copia de este Acuerdo para guardarla en sus archivos.

CONTENIDO DE TERCEROS Y ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Los Servicios de Aaron's pueden exhibir, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos, servicios y/o materiales) o que contienen enlaces a los sitios de terceros, incluidos a título enunciativo, terceros proveedores no afiliados y socios de promociones ("Materiales de Terceros"). Los Materiales de Terceros pueden contener nuestras marcas registradas, logotipos y propiedad intelectual ya que, ocasionalmente, podremos licenciar a terceros estos derechos. No obstante, los Materiales de Terceros no están bajo nuestro control y no somos responsables por los contenidos de los Materiales de Terceros, como por ejemplo contenidos o enlaces incluidos en los Materiales, cambios o actualizaciones a los Materiales de Terceros. No somos responsables de la transmisión web o de cualquier otra forma de transmisión recibida de cualquier Material de Terceros. Proporcionamos el contenido y los enlaces solo como una comodidad para usted, y la inclusión de cualquier contenido o enlace no implica que promocionemos los Materiales de Terceros o cualquier asociación con los propietarios u operadores de los Materiales de Terceros.  Usted reconoce y acepta que Aaron's no es responsable por los Materiales de Terceros, incluida su exactitud, completitud, oportunidad, validez, cumplimiento con la propiedad intelectual, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Aaron's no asume responsabilidad alguna y ni será responsable ante usted o cualquier otra persona o entidad por los Materiales de Terceros. El acceso y uso de los Materiales de Terceros corre por su exclusivo riesgo y está sujeto a los términos y condiciones de cada tercero.

REGISTRO/RECONOCIMIENTO

Podemos usar balizas web, etiquetas de píxeles, archivos .gif, etc., que permiten recopilar información acerca de sus interacciones con los Servicios de Aaron's. Estas tecnologías se utilizan, por ejemplo, para ubicar anuncios, analizar patrones de tráfico del sitio y conocer la cantidad de visitantes a los Servicios de Aaron's, y para medir la efectividad de los anuncios de los Servicios de Aaron's. Las balizas web y elementos similares también permiten que terceros involucrados en operaciones de publicidad reconozcan su navegador cuando usted navega a otros sitios web, y son necesarias para la entrega o colocación en línea de determinados tipos de anuncios. Al aceptar estos términos usted otorga su consentimiento previo para que Aaron's recopile información de cualquier dispositivo que utilice para acceder a los Servicios de Aaron's, incluidos a modo enunciativo los dispostivos alquilados a Aaron's, dispositivos alquilados a subsidiarias o afiliadas de Aaron's, dispositivos que son propiedad del usuario o dispositivos que son propiedad de terceros.

NINGÚN USO PROHIBIDO O ILÍCITO

Como condición para el uso de los Servicios de Aaron's, usted garantiza  que no utilizará los Servicios de Aaron's para fines ilícitos o prohibidos por estos Términos de Servicio. No puede usar los Servicios de Aaron's de modo que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o perjudicar los Servicios de Aaron's o interferir en el uso y disfrute de otros de los Servicios de Aaron's.​​​​​​​ No puede obtener ni intentar obtener cualquier tipo de material o información por cualquier medio que no esté disponible o sea suministrado intencionalmente por los Servicios de Aaron's.

MATERIAL PROPORCIONADO O PUBLICADO EN LOS SERVICIOS DE AARON'S

Puede publicar reseñas, comentarios, fotos, videos y otros contenidos, enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información siempre y cuando el contenido no sea ilegal, obsceno, intimidatorio, difamatorio, invasivo a la privacidad, infrinja derechos de propiedad intelectual (incluidos derechos de publicidad) o que de otra manera injurien a terceros o sean objetables, y no sean ni contenga virus informáticos, campaña política, ofertas comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam" o mensajes electrónicos comerciales no solicitados. No puede utilizar una dirección de e-mail falsa, hacerse pasar por otra persona o de otra forma falsear el origen del contenido que comparte, publica o envía. Aaron's se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar dicho contenido pero no revisa regularmente los contenidos publicados. No reclamamos la propiedad del contenido o materiales que nos proporciona, publica, carga, ingresa o envía (incluidos a modo enunciativo reseñas, fotos, comentarios, videos, comentarios, sugerencias u otros contenidos). Usted otorga por el presente a Aaron's y a cualquier tercero afiliado, franquiciados, sublicenciatarios, proveedores de terceros no afiliados y socios promocionales un derecho no exclusivo, libre de regalías, a nivel mundial, a perpetuidad, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, republicar, reproducir, transmitir, modificar, adaptar, publicar, ejecutar, traducir, reformatear, crear obras derivadas, distribuir y exhibir dicho contenido y materiales en cualquier tipo de medio o para cualquier fin sea el que sea, y a combinar dicho contenido y materiales con datos de otros sitios web, aplicaciones móviles y fuentes. Usted concede a Aaron's y sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre que envíe en relación con dicho contenido, si así lo decidimos, junto con su ciudad y estado/provincia. No se abonará compensación alguna con respecto al uso de sus contenidos o materiales según se dispone en el presente. Al publicar, ingresar, proporcionar o enviar contenido o materiales usted declara y garantiza que es el propietario o que tiene el control de todos los derechos sobre dichos contenidos y materiales, que los contenidos o materiales son exactos, que el uso de estos que usted proporciona no viola estos Términos de Servicio y no causará lesiones a ninguna persona o entidad, y que usted resarcirá a Aaron's por todos los reclamos que surjan de los contenidos o materiales suministrados. Aaron's tiene el derecho pero no la obligación de controlar y editar o eliminar cualquier material, actividad o contenido. Aaron's no es responsable ni asume obligación alguna por ningún contenido o materiales publicados por usted o cualquier tercero. No estamos obligados a publicar o utilizar ningún contenido o material que usted pueda proporcionar y podremos eliminar cualquier contenido o material en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho en todo momento de divulgar cualquier información relacionada con los contenidos o materiales según sea necesario para cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables, procesos legales o solicitudes gubernamentales a nuestro exclusivo criterio.

AVISOS DE DERECHOS DE AUTOR Y MARCA REGISTRADA

Todos los contenidos incluidos o puestos a disposición por medio de los Servicios de Aaron's, tales como texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recopilación de datos, y software son propiedad de Aaron's o sus proveedores de contenidos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de los Estados Unidos. La recopilación de todos los contenidos incluidos o puestos a disposición por medio de los Servicios de Aaron's son de propiedad exclusiva de Aaron's y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de los Estados Unidos. Todos los derechos están reservados.

MARCAS REGISTRADAS

Las marcas registradas, imágenes de marca, logotipos y marcas de servicios que se exhiben en los Servicios de Aaron's (denominadas en conjunto "Marcas Comerciales") son nuestras marcas comerciales registradas o no registradas o las de nuestros afiliados o proveedores en los Estados Unidos y otros países. En ninguna circunstancia usted podrá copiar, alterar, modificar o cambiar las Marcas Registradas. Ninguna disposición incluida en los Servicios de Aaron's deberá ser interpretada como la concesión de una licencia o del derecho a utilizar cualquiera de las Marcas Comerciales sin autorización expresa. Queda reservado cualquier derecho no otorgado expresamente en el presente. Todas las marcas comerciales que no son propiedad de Aaron's que aparecen en cualquiera de los Servicios de Aaron's son propiedad de sus respectivos dueños.

PATENTES

Una o más patentes que son propiedad de Aaron's podrían aplicarse a los Servicios de Aaron's y/o a los productos, características y servicios a los que se accede por medio de los Servicios de Aaron's.

VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Aaron's respeta la propiedad intelectual de terceros. Si considera que se están violando sus derechos de propiedad intelectual, envíe su reclamo por escrito a:

Aaron’s Legal Department
400 Galleria Parkway SE
Suite 300
Atlanta, Georgia 30339
Teléfono: 678 402-3000
Email: dmca@aarons.com

Los reclamos por escrito sobre violación de derechos de propiedad intelectual deben incluir la siguiente información:

  • Firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en representación del titular del derecho de propiedad intelectual.
  • Descripción del trabajo sobre el cual se alega la violación de derechos.
  • Descripción del lugar donde se encuentra el material en infracción dentro de los Servicios de Aaron's.
  • Su dirección, número de teléfono y dirección de e-mail.
  • Una declaración de su parte expresando que cree de buena fe que el uso en conflicto no está autorizado por el propietario, su agente o la ley.
  • Una declaración de su parte, so pena de perjurio, en la cual establece que la información proporcionada en su notificación es exacta y que usted es el propietario o persona autorizada a actuar en nombre del propietario.

LICENCIA Y ACCESO

Usted reconoce y acepta que los Servicios de Aaron's son licenciados, no vendidos. Todo derecho, título e interés sobre los Servicios de Aarons y cualquier contenido incluido aquí son de nuestra propiedad exclusiva, salvo que se indique lo contrario. Sujeto a su estricto cumplimiento de estos Términos de Servicio (y al pago de los cargos, si los hubiere), Aaron's le concede una licencia de acceso no exclusiva, intransferible y que no puede sublicenciar para transmitir, descargar, instalar y hacer uso personal y no comercial, según corresponda por su cuenta y cargo, de los Servicios de Aaron's. Esta licencia no incluye la reventa o uso comercial de ninguno de los Servicios de Aaron's, o de sus contenidos; la recopilación y uso de los listados de productos, sus descripciones o precios; cualquier uso derivado de cualquiera de los Servicios de Aaron's o de sus contenidos, la descarga, copia y otro uso de la información de la cuenta para el beneficio de terceros; o el uso de minería de datos, web scraping, robots o herramientas similares para la recopilación y extracción de datos. Además, esta licencia no le permite:

  1. usar los Servicios de Aaron's en dispositivos que no sean de su propiedad o sobre los que tenga derechos de control y uso.
  2. copiar los Servicios de Aaron's.
  3. modificar, traducir, adaptar o de otra forma crear obras derivadas o mejoras, ya sean patentables o no, de los Servicios de Aaron's.
  4. realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, decodificar o de otra forma intentar derivar o tener acceso al código fuente de los Servicios de Aaron's o de cualquier porción de los mismos.
  5. eliminar, borrar, alterar u ocultar las marcas comerciales o copyright, patentes u otros derechos de propiedad intelectual o avisos de derechos de propiedad de los Servicios de Aaron's, incluida cualquier copia en estos avisos.
  6. rentar, alquilar, vender, sublicenciar, ceder, distribuir, publicar, transferir o de otra forma poner los Servicios de Aaron's, o cualquier característica o funcionalidad de estos, a disposición de terceros por cualquier motivo.

Todos los derechos que no estén expresamente cedidos en estos Términos de Servicio quedan reservados y son retenidos por Aaron's o sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos y otros proveedores de contenidos. Ninguno de los Servicios de Aaron's ni ninguna parte de estos puede ser reproducida, duplicada, copiada, vendida, revendida, reversionada o de otra forma sujeta a explotación con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de Aaron's. Usted no podrá encuadrar o utilizar técnicas de encuadre para circundar cualquier marca comercial, logotipo u otra información patentada (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario) de Aaron's sin el consentimiento expreso por escrito. No podrá utilizar etiquetas meta o cualquier otro "texto oculto" que incluya el nombre de Aaron's o marcas comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de Aaron's. No podrá hacer mal uso de los Servicios de Aaron's.

CANCELACIÓN/RESTRICCIÓN DE ACCESO

Nos reservamos el derecho a nuestra entera discreción de rescindir su acceso a los Servicios de Aaron's y los servicios relacionados o a cualquier parte de los mismos en cualquier momento, sin aviso previo.

TÉRMINOS ADICIONALES SOBRE SOFTWARE

Los siguientes términos ("Términos sobre Software") se aplican a cualquier software (incluidas actualizaciones o mejoras del software) y a cualquier documentación relacionada que pongamos a su disposición relacionada con los Servicios de Aaron's, incluida cualquier aplicación móvil que pongamos a su disposición (el "Software de Aaron's").

  1. Uso del Software de Aaron's. Usted puede utilizar el Software de Aaron's solo para los fines que le permiten usar los Servicios de Aaron's provistos por Aaron's y según lo permiten estos Términos de Servicio. Usted no puede incluir ninguna parte del Software de Aaron's en otros programas o compilar ninguna parte de él combinándolo con otros programas, o de otra forma copiar (excepto para ejercer los derechos otorgados en esta sección), modificar, crear obras derivadas, distribuir, ceder derechos o licenciar el Software de Aaron's en su totalidad o en parte. Todo el software utilizado en los Servicios de Aaron's es propiedad de Aaron's o sus proveedores de software y está protegido por las leyes de derecho de autor internacionales y de los Estados Unidos.
  2. Uso de Servicios de Terceros. Cuando usted utiliza el Software de Aaron's también podría estar utilizando los servicios de uno o más terceros, tales como un proveedor de servicios móviles o un proveedor de software móvil. Su uso de estos servicios de terceros podría estar sujeto a diferentes políticas, términos de uso y cargos de dichos terceros.
  3. No Uso de Ingeniería Inversa. Usted no podrá aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar, alterar o ignorar las medidas de seguridad asociadas con el Software de Aarons', ya sea en su totalidad o en parte.
  4. Actualizaciones. Ocasionalmente, y a nuestro exclusivo criterio, podremos ofrecer actualizaciones automáticas o manuales de los Servicios y Software de Aaron's sin aviso precio. Las actualizaciones pueden incluir mejoras, corrección de errores, parches, corrección de otro tipo de errores y nuevas funciones. Dichas actualizaciones también pueden modificar o eliminar en su totalidad ciertas funciones y funcionalidades. Usted acepta que Aaron's no tiene obligación de ofrecer ninguna actualización o de continuar proporcionando o habilitando funciones o funcionalidades específicas. Según la configuración de su dispositivo, cuando esté conectado a Internet, los Servicios de Aaron's descargarán e instalarán automáticamente todas las actualizaciones disponibles, o podrá recibir una notificación o se le indicará que descargue e instale las actualizaciones disponibles. Usted acepta descargar e instalar de inmediato todas las actualizaciones, y reconoce y acepta que los Servicios de Aaron's o partes de estos podrían no funcionar correctamente si usted no lo hiciera. Asimismo acepta que todas las actualizaciones forman parte de los Servicios de Aaron's y están sujetas a todos los términos y condiciones de este acuerdo.
  5. Usuarios Finales Gubernamentales. Si usted es un usuario final del Gobierno de los EE. UU., licenciamos a usted el Software de Aaron's como un "Artículo Comercial" según se define en el Código de Regulaciones Federales de los EE. UU. (véase 48 C.F.R. § 2.101), y los derechos que le otorgamos sobre el Software de Aaron's son los mismos derechos que otorgamos a todos los demás usuarios de conformidad con estos Términos de Servicio.
  6. Conflictos. En caso de que surgiera algún conflicto entre estos Términos de Servicio y otros términos de Aaron's o de terceros aplicables a cualquier parte del Software de Aaron's, como por ejemplo términos de licencia de código abierto, dichos otros términos regirán la parte correspondiente del Software de Aaron's y dentro de los límites que estén en conflicto.

SU CUENTA

Necesitará tener una cuenta con Aaron's para utilizar ciertos Servicios de Aaron's, y es posible que deba iniciar sesión en la cuenta y contar con un método de pago válido asociado con la cuenta. Si existiera un problema al hacer el cargo en el método de pago seleccionado, podremos hacer el cargo a cualquier otro método de pago asociado con su cuenta. Usted es responsable de preservar la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su cuenta, y acepta ser responsable de todas las actividades que se realicen con su cuenta o contraseña. Sus credenciales deben ser únicas, difíciles de descifrar, distintas de otras credenciales, y no debe compartirlas con otras personas. Aaron's no vende ni alquila productos ni proporciona servicios a niños. Aaron's se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de rechazar el servicio, cancelar cuentas, cancelar sus derechos de uso de los Servicios de Aaron's, quitar o editar contenidos o cancelar pedidos.

PERMISOS DE LAS APLICACIONES

Cuando utilice aplicaciones creadas por Aaron's deberá concedernos ciertos permisos en su dispositivo. La mayoría de los dispositivos móviles le informan cuáles son estos permisos. Siga estas instrucciones para ver los permisos de las aplicaciones creadas por Aaron's.

Para la mayoría de los dispositivos Android:

  • Abra la aplicación principal de Configuración.
  • Seleccione "Aplicaciones" o "Gestor de Aplicaciones".
  • Seleccione la aplicación
  • Desplácese hasta la opción "Permisos" para ver las funciones para las cuales tiene permisos de uso.

Para la mayoría de los dispositivos iOS:

  • Abra la pantalla de Configuración de iOS.
  • Seleccione la aplicación para ver las funciones para las cuales tiene permisos de uso.

Para la mayoría de los dispositivos Windows:

  • En la pantalla de Inicio, toque o haga clic en "Tienda" para abrir Windows Store.
  • Busque la aplicación y luego toque o haga clic para abrirla.
  • Desplácese hasta la sección "Detalles" en la página de descripción de la aplicación para ver las funciones para las cuales tiene permisos de uso.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LA INFORMACIÓN, CONTENIDOS, SOFTWARE, APLICACIONES, PRODUCTOS Y SERVICIOS INCLUIDOS O DISPONIBLES POR MEDIO DE LOS SERVICIOS DE AARON'S PODRÍAN INCLUIR IMPRECISIONES O ERRORES. PERIÓDICAMENTE SE REALIZAN CAMBIOS EN LOS SERVICIOS DE AARON'S Y PODREMOS REALIZAR CAMBIOS EN LOS SERVICIOS DE AARON'S EN CUALQUIER MOMENTO. NO DEBE CONFIAR EN LOS CONSEJOS QUE RECIBA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE AARON'S PARA TOMAR DECISIONES PERSONALES, LEGALES O FINANCIERAS; CONSULTE SIEMPRE CON EL PROFESIONAL CORRESPONDIENTE PARA ASESORAMIENTO ESPECÍFICO ADECUADO A SU SITUACIÓN. USTED RECONOCE QUE EXISTEN RIESGOS INHERENTES AL PROPORCIONAR INFORMACIÓN PERSONAL Y NÚMEROS DE CUENTA EN INTERNET. SEA SIEMPRE CAUTELOSO AL BRINDAR CUALQUIER INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL SOBRE USTED. ESTÁ DE ACUERDO EN DECIDIR SI LOS SERVICIOS DE AARON'S SON LO SUFICIENTEMENTE SEGUROS PARA SATISFACER SUS NECESIDADES. USTED COMPRENDE QUE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO CAUSADO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS PROVOCADA POR CUALQUIER MATERIAL Y/O ACCESO A DATOS O INFORMACIÓN DESCARGADA O DE OTRO MODO PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE AARON'S. LOS SERVICIOS DE AARON'S Y TODA LA INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS, SERVICIOS Y GRÁFICOS RELACIONADOS SON PROPORCIONADOS "TAL COMO ESTÁN" SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO. NI NOSOTROS NI NUESTROS PROVEEDORES EMITIMOS DECLARACIONES O GARANTÍAS SOBRE LA IDONEIDAD, CONFIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, VIGENCIA Y PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LAS APLICACIONES, LOS PRODUCTOS, LOS SERVICIOS Y LOS GRÁFICOS RELACIONADOS INCLUIDOS EN LOS SERVICIOS DE AARON'S PARA CUALQUIER FIN. EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, AARON'S EN SU PROPIO NOMBRE Y EN NOMBRE DE SUS AFILIADAS, FRANQUICITARIOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, NIEGA EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA YA SEA ESCRITA, ORAL, EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL, ESTATUTARIA, CONTRACTUAL, EXTRA CONTRACTUAL, DELICTUAL O POR AGRAVIO, Y QUE SURJAN POR LEY, ESTATUTO, PRÁCTICAS COMERCIALES, COSTUMBRE, TRANSCURSO DE NEGOCIACIONES O EJECUCIÓN, A RAÍZ DE LA CONDUCTA O COMUNICACIÓN DE LAS PARTES ENTRE SÍ, COMO CONSECUENCIA DE LA NATURALEZA DEL PRESENTE ACUERDO O DE CONFORMIDAD CON EL USO, EL SISTEMA DE EQUITY, LA LEY O DE OTRO MODO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, MANO DE OBRA, CONFORMIDAD Y APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR O GENERAL, TÍTULO, PROPIEDAD Y NO VIOLACIÓN. EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Y EN NINGÚN CASO NOSOTROS NI NINGUNO DE NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, LICENCIANTES, REPRESENTANTES, AGENCIAS Y PROVEEDORES SEREMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, FORTUITO, ESPECIAL O RESULTANTE O DE CUALQUIER TIPO INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, (I) DAÑOS POR PÉRDIDA DE USO, DATOS, GANANCIAS, INGRESOS O PLUSVALÍA, (II) LOS COSTOS DE COMPRA DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, (III) DAÑOS POR LESIONES PERSONALES, (IV), DAÑOS A LA PROPIEDAD, (V) LUCRO CESANTE O (VI) FALLAS O MALFUNCIONAMIENTO DE DISPOSITIVOS MÓVILES O ELECTRÓNICOS QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGÚN MODO CON EL USO O EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS DE AARON'S, CON LA DEMORA O IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE AARON'S O LOS SERVICIOS RELACIONADOS, EL SUMINISTRO O LA IMPOSIBILIDAD DE BRINDAR LOS SERVICIOS DE AARON'S, O POR CUALQUIER INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS, APLICACIONES, SERVICIOS Y GRÁFICOS RELACIONADOS OBTENIDOS POR MEDIO DE LOS SERVICIOS DE ARON'S O QUE SURJAN DEL USO DE LOS SERVICIOS DE AARON'S, YA SEAN BASADOS EN EL CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, ILÍCITO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA FORMA, AUN CUANDO NOSOTROS O CUALQUIERA DE NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, LICENCIANTES, REPRESENTANTES, FRANQUICIANTES O PROVEEDORES HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS/JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS RESULTANTES O INCIDENTALES, LA LIMITACIÓN ANTES DESCRIPTA NO SE APLICA EN SU CASO. EN DICHOS ESTADOS/JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD QUEDA LIMITADA EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY LOCAL. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE LOS SERVICIOS DE AARON'S O CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES EL DE NO CONTINUAR UTILIZANDO LOS SERVICIOS DE AARON'S.

LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Usted acepta defender, exonerar y liberar de responsabilidad a Aaron's (incluidas sus matrices, filiales, franquiciarios y afiliadas, y todos sus respectivos funcionarios, empleados, agentes, licenciantes y proveedores) contra todo reclamo, pérdida, gasto, daño y costos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con su uso de los Servicios de Aaron's o del incumplimiento de estos Términos de Servicio. A expensas nuestras y según nuestra elección, nos reservamos el derecho de asumir la exclusiva defensa y control de cualquier tema sujeto a indemnización por parte suya, y usted acepta colaborar con nosotros en cuanto a nuestra defensa. Su obligación en materia de indemnización prevalecerá ante la cancelación de estos Términos de Servicio.

DISPUTAS/ARBITRAJE/RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA

  1. DISPUTAS SUJETAS A ARBITRAJE INDIVIDUAL/RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA
    USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADAS DE ALGUNA FORMA CON LOS SERVICIOS DE AARON'S ("Disputas") SERÁN RESUELTAS EXCLUSIVAMENTE POR MEDIO DE ARBITRAJE VINCULANTE EN LUGAR DE INICIAR UN LITIGIO ANTE TRIBUNALES.
    Este Acuerdo de arbitraje se aplica a todas las Disputas, ya sea en virtud de un contrato, acuerdo extracontractual, derecho legislado o cualquier otra teoría conforme a derecho o equidad. No obstante este Acuerdo de Arbitraje, usted o Aaron's pueden presentar Disputas ante un tribunal para casos menores siempre que el resarcimiento solicitado cumpla con los requisitos de jurisdicción para este tipo de tribunales, pero ni usted ni Aaron's podrán presentar reclamos ante otros tribunales. Usted y nosotros aceptamos que cualquier cuestión referente al alcance o aplicabilidad de este Acuerdo de Arbitraje será zanjada por un tribunal y no por el árbitro. Usted acepta que podremos iniciar una demanda judicial por violación o mal uso de los derechos de propiedad intelectual.
    USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS EXPRESAMENTE QUE LA RESOLUCIÓN DE CUALQUIER DISPUTA SERÁ REALIZADA SOLO DE MANERA INDIVIDUAL Y NO POR MEDIO DE UNA DEMANDA COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER POSIBILIDAD DE PRESENTAR UNA DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA PARA ARBITRAJE O A INTEPONER RECURSOS EN NOMBRE DE UN COLECTIVO EN ARBRITRAJE. ASIMISMO, RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA COLECTIVA ANTE TRIBUNALES O A PARTICIPAR U OBTENER BENEFICIOS DE UNA DEMANDA COLECTIVA QUE OTRA PERSONA PRESENTE ANTE TRIBUNALES. Usted y nosotros reconocemos que la renuncia a la demanda colectiva es parte integral del Acuerdo de Arbitraje. Si un tribunal o árbitro determina que la cláusula de renuncia a demanda colectiva no es válida o es inexigible, usted y nosotros podremos acordar que este Acuerdo de Arbitraje no se aplicará y cualquier disputa será dirimida ante los tribunales corrrespondientes. Es decir que usted y nosotros acordamos que esta cláusula de renuncia a demanda colectiva no puede separarse de este Acuerdo de Arbitraje. Es la intención expresa de ambas partes no continuar con ninguna Disputa por medio de un arbitraje colectivo. También aceptamos que usted o nosotros podremos iniciar una demanda judicial por violación o mal uso de los derechos de propiedad intelectual. El arbitraje es un proceso de resolución de disputas ante una persona imparcial (un árbitro) en lugar de iniciar un proceso judicial ante un juez y/o jurado. POR LO TANTO, AL FORMALIZAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE, USTED ESTÁ RENUNCIANDO A SU DERECHO A UN JUCIO POR JURADO. USTED TAMBIÉN ESTÁ RENUNCIANDO A SU DERECHO A PRESENTAR RECLAMOS ANTE LOS TRIBUNALES Y A PRESENTAR O SER PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA. El árbitro puede otorgar los mismos daños y reparaciones que un tribunal, excepto que, en el caso de una medida cautelar o sentencia declaratoria, el árbitro solo puede emitir una medida cautelar o declaratoria que se adscribe solo a usted y a Aaron's; y que no puede afectar las obligaciones o responsabilidad de Aaron's con terceros. Sin embargo, el árbitro puede emitir una medida cautelar o sentencia declaratoria sobre su reclamo siempre y cuando se limite a otorgar un resarcimiento individual. El arbitraje es una forma más informal, más rápida y más económica de resolver Disputas que la vía judicial, pero la producción de pruebas es más limitada y la posibilidad de apelaciones de las decisiones del árbitro también son más limitadas.
  2. PROCEDIMIENTO Y REGLAS DE ARBITRAJE
    Usted y Aaron's aceptan que este Acuerdo de Arbitraje está sujeto y se rige por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. Sección 1, et seq. El Arbitraje lo realizará la American Arbitration Association ("AAA") de conformidad con sus Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Complementarios de Resolución de Disputas con el Consumidor. Dichas reglas están disponibles en www.adr.org, o puede llamar a la AAA al 1-800-778-7879. Un único árbitro dirimirá nuestras Disputas. Para iniciar el arbitraje se deberá presentar una demanda de arbitraje ante la AAA, de conformidad con las reglas y procedimientos de la AAA según se establecen en www.adr.org. El arbitraje se realizará en su estado de residencia al momento de iniciado el arbitraje. Usted puede optar porque el arbitraje se realice por vía telefónica, mediante la presentación de escritos o personalmente en su condado de residencia o en otra ubicación acordada mutuamente.
  3. COSTAS Y HONORARIOS DE ABOGADOS EN CASO DE ARBITRAJE
    Si usted presenta un reclamo de arbitraje contra Aaron's de conformidad con el presente, Aaron's acepta pagar el cargo inicial de la AAA en su nombre para los reclamos por un total que no supere los $1.000, a menos que el árbitro determine que el reclamo es infundado. Excepto por el mencionado cargo inicial de presentación de arbitraje, ambas partes acuerdan que cada una será responsable por los costos y honorarios legales del proceso de arbitraje. Los honorarios del árbitro se dividirán entre las partes según se establece en los Procedimientos Complementarios de Resolución de Disputas con el Consumidor de la AAA. Si usted resultara ser la parte vencedora del arbitraje, Aaron's acepta reembolsarle a usted los cargos de arbitraje que pagó por el proceso o pagar los honorarios del árbitro que le correspondan a used. Si usted resultara ser la parte vencedora y tuviera derecho a reclamar los honorarios y costas legales de conformidad con la doctrina de derecho legislado o consuetudinario aplicable, entonces el árbitro tiene la potestad de concederle tales cargos y costas pero no está obligado a hacerlo. Aaron's acepta que no solicitará reclamar a usted los honorarios y costas legales aun cuando resulte ser la parte vencedora del arbitraje y tenga derecho a recuperar dichos cargos y costos de conformidad con la doctrina de derecho legislado o consuetudinario aplicable, a menos que el árbitro determine que el reclamo es infundado.

GENERAL

El uso de los Servicios de Aaron's no está autorizado en jurisdicciones que no cumplan con todas las disposiciones de estos Términos de Servicio. Al utilizar los Servicios de Aaron's usted acepta que la Ley Federal de Arbitraje, la ley federal aplicable, y las leyes del Estado de Georgia, EE. UU., independientemente de sus disposiciones sobre conflictos de leyes, regirán estos Términos de Servicio y cualquier disputa que pueda surgir entre usted y Aaron's. Excepto cuando se trata de las Disputas que se resolverán mediante proceso de arbitraje de conformidad con el Acuerdo de Arbitraje detallado más arriba, usted y Aaron's por el presente dan su consentimiento y se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Atlanta, Georgia para resolver cualquier Disputa que surja en virtud del Acuerdo. POR EL PRESENTE USTED RENUNCIA INTENCIONADAMENTE, VOLUNTARIAMENTE E INTENCIONALMENTE A CUALQUIER DERECHO QUE PUEDA TENER A UN JUICIO POR JURADO CON RESPECTO A CUALQUIER LITIGIO (INCLUIDO A MODO DE EJEMPLO, CUALQUIER DEMANDA, CONTRADEMANDA, RECONVENCIÓN O DEMANDA DE TERCEROS) QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE ACUERDO. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER DERECHO DE ACCIÓN QUE PUEDA TENER QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE ACUERDO O LOS SERVICIOS DE AARON'S DEBE INICIARSE DENTRO DEL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE ORIGINA EL MENCIONADO DERECHO DE ACCIÓN. UNA VEZ PASADO DICHO PLAZO DE TIEMPO, EL DERECHO DE ACCIÓN PRESCRIBIRÁ DE MANERA PERMANENTE. Usted acepta que no existe un emprendimiento conjunto, sociedad, relación de dependencia o de representación entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de Servicio o del uso de los Servicios de Aaron's. El cumplimiento de estos Términos de Servicio queda sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo que contienen estos Términos de Servicio menoscaba nuestro derecho a cumplir con las solicitudes o requerimientos del gobierno, los tribunales y la policía relacionados con el uso que usted haga de los Servicios de Aaron's o de la información brindada o recopilada por nosotros con respecto a tal uso. El no ejercer algún derecho o disposición contemplada por estos Términos de Servicio o cualquier demora de nuestra parte no significará una renuncia a ningún derecho o disposición, ni tampoco el ejercicio único o parcial de algún derecho impedirá el ejercicio posterior de cualquier otro derecho. En caso de que se determine que alguna parte de estos Términos de Servicio es inválida o inaplicable de conformidad con la ley vigente incluyendo, pero sin limitarse a los descargos de responsabilidad de garantía y las limitaciones de responsabilidad expresadas anteriormente, la disposición inválida o inaplicable se eliminará, y los restantes Términos de Servicio seguirán en plena vigencia. Los títulos de las Secciones en estos Términos de Servicio son solo a fin de facilitar la organización del texto y no tienen efectos legales o contractuales. Estos Términos de Servicio operan dentro del límite máximo permitido por la ley. Estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad constituyen la totalidad del acuerdo entre el usuario y nosotros con respecto a los Servicios de Aaron's y sustituye a todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, verbales o escritas entre el usuario y nosotros con respecto a los Servicios de Aaron's. Este Acuerdo no puede ser cedido por usted, en todo o en parte. Aaron's se reserva el derecho de ceder sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo. Queda expresamente establecido entre las partes que este acuerdo y todos los documentos relacionados serán redactados en idioma inglés. Les signataires confirment leur volonté que la présente convention, de même que tous les documents s'y rattachant, y compris tout avis, annexe et autorisation, soient rédigés en anglais seulement.

TRANSACCIÓN CON EL CLIENTE - CONFLICTOS

Usted acepta expresamente que estos Términos de Servicio para uso de los Servicios de Aaron's son independientes y están separados de la transacción de compra o alquiler que realice con nosotros, incluido el Acuerdo de Arbitraje pactado en relación con una transacción de compra o alquiler. Cualquier transacción de alquiler realizada con nosotros se rige por el Acuerdo de Alquiler-Compra, Acuerdo de Alquiler para Compra, Acuerdo de Alquiler-Compra para el Consumidor, Acuerdo de Alquiler con Opción de Compra, Acuerdo de Alquiler o Acuerdo de Alquiler-Compra (según se denominen de conformidad con la ley estatal) y es el único contrato entre usted y nosotros con respecto a la mercadería y servicios pautados en el mismo. Ninguno de los Términos de Servicio podrá ser interpretado como un cambio o modificación de los términos de dicho contrato o del Acuerdo de Arbitraje de Aaron's aceptado en relación con un contrato de compra o alquiler, o que crea un contrato separado entre usted y nosotros con respecto a una transacción de compra o alquiler. En caso de conflicto entre estos Términos de Servicio y el contrato que cubre su transacción de compra o alquiler o el Acuerdo de Arbitraje de Aaron's pactado en relación con un contrato de compra o alquiler, se aplicará y prevalecerá el contrato de transacción de compra o alquiler y dicho Acuerdo de Arbitraje de Aaron's.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cuando utilice los Servicios de Aaron's o nos envíe e-mails, mensajes de texto y otras comunicaciones desde su computadora de escritorio o dispositivo móvil, estará comunicándose con nosotros de manera electrónica. Usted presta su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones de manera electrónica, tales como e-mails, mensajes de texto, notificaciones push o avisos y mensajes en los Servicios de Aaron's o a través de ellos, y puede conservar copias de estas comunicaciones para su registro. Usted acepta que todos los acuerdos, notificaciones, divulgaciones y otras comunicaciones que enviemos de manera electrónica satisfacen los mismos requisitos legales que tales comunicaciones tendrían de ser por escrito. Su proveedor de servicios móviles podría aplicar cargos por datos y mensajes por su uso de los Servicios de Aaron's, y el pago de estos es su responsabilidad.

Política de Mensajes de Texto/SMS y Llamadas

Al proporcionarle su número de teléfono celular, acepta expresamente que Aaron's le envíe mensajes de texto al número de teléfono indicado con ofertas de alquiler, productos, encuestas y ofertas especiales. También acepta recibir mensajes de texto, como así también llamadas pregrabadas y marcadas automáticamente a sus números de teléfono, móviles o no, sobre administración de cuentas y pagos (descritos más adelante en "Contenido de Mensajes de Texto y Llamadas"). Aaron's enviará hasta 12 mensajes de texto por mes. Su proveedor de servicios móviles podría aplicar cargos por datos y mensajes y el pago de estos es su responsabilidad. Los mensajes de texto se enviarán a través de un sistema de marcado automático u otro software automático. Aaron's no puede garantizar la entrega de los mensajes. Su consentimiento para recibir mensajes de texto publicitarios no significa que esté obligado a comprar o alquilar productos ni tampoco es una condición para comprar o alquilar.

Acepta notificarnos inmediatamente si cambia su número de teléfono móvil. Si modificamos esta Política de Mensajes de Texto/SMS y Llamadas, lo notificaremos enviándole un mensaje de texto con un enlace a esta nueva política. Podemos finalizar nuestro programa de mensajes de texto en cualquier momento.

Cese de la Suscripción Si desea dejar de recibir mensajes de texto de Aaron's, responda a cualquier mensaje que le enviamos con la palabra STOP al número 30305. Acepta recibir un último mensaje de texto confirmando el cese.

Ayuda o Asistencia: Si en algún momento necesita información adicional o información sobre cómo detener los mensajes de texto, responda a cualquier mensaje que le enviamos con la palabra clave HELP al número 30305, o llámenos al 1-866-261-1476. Podemos responder cualquier pregunta que tenga sobre el programa.

Proveedores Participantes: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, Cricket, U.S. Cellular, MetroPCS, Alltel, Boost Mobile, y Virgin Mobile.

Contenido de Mensajes de Texto y Llamadas: Además de aceptar recibir mensajes de texto con ofertas de alquiler, productos, encuestas y ofertas especiales, también acepta que Aaron's o sus agentes se comuniquen con usted sobre la administración de la cuenta o los pagos de productos alquilados llamando al número móvil que proporcionó a Aaron's o que Aaron's haya obtenido. Este consentimiento incluye llamadas telefónicas o mensajes de texto realizados usando una voz artificial o pregrabada, o un sistema de marcado automático o predictivo. Comprende que, al recibir estas llamadas, estos mensajes o estos emails, la compañía que le brinda el servicio de telecomunicación, telefonía móvil y/o internet puede cobrarle un cargo. Acepta que Aaron's no será responsable de las llamadas y los mensajes conformes a este consentimiento.

SANCIONES Y POLÍTICA DE EXPORTACIÓN

No podrá utilizar ninguno de los Servicios de Aaron's si está sujeto a sanciones por parte de los EE. UU. o a sanciones consistentes con las leyes de EE. UU. impuestas por los gobiernos del país en donde esté utilizando los Servicios de Aaron's. Deberá cumplir con todas las restricciones de exportación y reexportación de los EE. UU. y otros países que puedan aplicarse a los bienes, software (incluido el Software de Aaron's), tecnología y servicios.

PREGUNTAS

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, los Servicios de Aaron's, o si cree que no hemos cumplido con estos Términos de Servicio, comuníquese con Aaron's, Inc., Legal Department, 400 Galleria Pkwy SE, Suite 300, Atlanta, Georgia 30339 o con privacy@aarons.com. Haremos todo lo comercialmente posible para responder y solucionar cualquier problema con rapidez. Última actualización: 28 de Noviembre de 2018.

©2018 Aaron's, Inc. Todos los derechos reservados.