CÓDIGO DE CONDUCTA PARA PROVEEDORES
Introducción
El compromiso de Aaron's, LLC ("Aaron's") es brindar productos de calidad y el mejor servicio a los clientes, y tener ética comercial. Este compromiso se extiende a los proveedores con los cuales trabajamos. Aaron’s espera el mismo nivel de honestidad e integridad por parte de sus proveedores y empleados. Para clarificar la naturaleza exacta de estas expectativas, Aaron’s preparó este Código de conducta para proveedores ("Código"), que se aplica a todos los proveedores que forman parte de su cadena de provisiones. Se espera que todos los proveedores cumplan con este Código, ya que las acciones de aquellos con quienes trabajamos podrían atribuirse a Aaron’s y, posiblemente, impactar de forma negativa en nuestra reputación. Se espera que los proveedores sigan todos los pasos apropiados necesarios para asegurar el cumplimiento de este Código. También se espera que conozcan las prácticas comerciales de sus propios proveedores para asegurar que estos trabajen siguiendo las pautas de este Código.
CUMPLIMIENTO DE LEYES Y REGLAMENTACIONES
El cumplimiento de la ley es uno de los principios básicos sobre los que se basan nuestras políticas éticas. Se requiere que todos los proveedores de Aaron’s cumplan con las leyes, los códigos, las reglamentaciones, las reglas, las ordenanzas, los decretos, los permisos, los registros y las órdenes nacionales, estatales, provinciales, regionales, municipales y locales vigentes, y con los estándares aplicables a su sector en particular. También se espera que los proveedores cumplan con los estándares establecidos en este Código. Los proveedores deberán evaluar y controlar activamente sus procesos diarios de administración para asegurar el cumplimiento de las leyes vigentes, de los estándares del sector y de este Código. También deberán asegurarse de que sus empleados conozcan los requisitos de este Código.
CONDICIONES DE EMPLEO
Aaron’s espera que los proveedores respeten a sus empleados y que cumplan con los requisitos específicos relacionados con las condiciones de empleo y trabajo establecidas aquí.
Compensación justa. Los proveedores les darán a sus empleados una compensación justa, y cumplirán con las leyes y las reglamentaciones locales y nacionales correspondientes a los salarios y horas extras de los trabajadores.
Horario de trabajo. El proveedor cumplirá con los límites legales aplicables para el horario y los días de servicio. El proveedor no permitirá que sus empleados trabajen más de seis días consecutivos.
Trabajo infantil. Aaron’s respeta el derecho de los niños al desarrollo y a la educación. La explotación del trabajo infantil es absolutamente inadmisible. Todos los trabajadores que participen en la producción de productos y la prestación de servicios para Aaron’s deben tener, al menos, 16 años de edad, o la edad requerida por la ley vigente.
Trabajo forzado. Aaron’s no tolerará el uso de trabajo forzado o involuntario. El proveedor cumplirá con todas las leyes y reglamentaciones laborales correspondientes al trato justo y humano de los empleados, y no recurrirá a ningún tipo de trabajo forzado, esclavo ni involuntario en la producción de productos y la prestación de servicios para Aaron’s.
Tráfico de personas. Los proveedores se comprometerán a mantener un ambiente laboral en el que no exista el tráfico de personas en la producción de productos para Aaron’s.
Prohibición de discriminación y de acoso, y práctica disciplinaria. Los empleados de los proveedores deben ser contratados, remunerados, ascendidos y despedidos en función de la capacidad laboral, no en las características físicas o las creencias, por ejemplo, la raza, la nacionalidad, la sexualidad, la religión, el grupo étnico, una discapacidad, la edad u otra característica protegida por las leyes locales (excepto el cumplimiento con la discriminación positiva que puede ser requerido por la legislación pertinente). El proveedor no tolerará ni consentirá ninguna situación de acoso o abuso físico, sexual, psicológico o verbal contra un empleado.
Salud y seguridad. Los proveedores deben proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable para sus empleados y, cuando corresponda, una vivienda segura. Si el proveedor proporciona viviendas a los empleados, debe asegurarse de que estas sean seguras y estén en buenas condiciones de salubridad.
MEDIOAMBIENTE
Los proveedores cumplirán con todas las leyes y reglamentaciones ambientales vigentes. Esto incluirá tener procesos para asegurar el cumplimiento de aquellas reglamentaciones correspondientes al manejo, el reciclado y la eliminación de materiales peligrosos. Aaron’s apoya a los proveedores que comparten su compromiso con las prácticas comerciales sustentables.
SEGURIDAD
Los proveedores mantendrán una seguridad adecuada en todas las instalaciones de producción y depósito, e implementarán procedimientos de seguridad en la cadena de provisiones diseñados para evitar pérdidas. Cada instalación debe tener procedimientos de seguridad por escrito para documentar los controles en forma apropiada.
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Si es aplicable a los servicios o productos proporcionados por el proveedor, este deberá proteger la información personal de Aaron’s y de sus clientes, en la medida en que el proveedor sea expuesto a dicha información o la obtenga de alguna manera, y usará medios razonables y generalmente aceptados para proteger dicha información contra exposición desautorizada.
LEYES FCPA, ANTIMONOPOLIO Y DE COMPETENCIA
El proveedor cumplirá con todas las reglamentaciones de anticorrupción vigentes y con las leyes de los países en el cual opera, incluida la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero (Foreign Corrupt Practices Act, "FCPA") y las leyes, las reglas y las convenciones anticorrupción internacionales vigentes. Los proveedores cumplirán con todas las leyes vigentes que prohíban la restricción ilegal de comercio diseñada para brindar protección contra las prácticas comerciales desleales y para fomentar la competencia, incluidas las leyes que prohíban contratos o actividades que reduzcan la competencia, por ejemplo, fijación de precios, licitaciones fraudulentas, boicot de ciertos proveedores o clientes, distribución del mercado o la limitación de productos, ventas o producción con fines anticompetitivos. Los proveedores deberán evitar el debate con la competencia sobre precios, costos, margen de ganancias, volúmenes de producción, ofertas, cotizaciones o clientes específicos. Las prácticas engañosas también están prohibidas, por ejemplo, hacer declaraciones falsas o confusas sobre productos o servicios, incluidos los productos y servicios de Aaron’s, como así también de su competencia y sus productos o servicios.
POLÍTICA DE REGALOS, COMIDAS Y ENTRETENIMIENTO
Los empleados de Aaron’s tienen prohibido solicitar o aceptar regalos, gratificaciones u otros incentivos monetarios diseñados para influenciar de manera inapropiada en decisiones comerciales o como una condición para hacer negocios, y esperamos que nuestros proveedores se adhieran a estas pautas. Aaron’s acepta que los regalos, las comidas y el entretenimiento razonables para los proveedores ayudan a establecer relaciones más sólidas y reflejan costumbres sociales y comerciales. No tiene nada de malo el hecho de actuar de buena fe y entablar relaciones laborales sólidas mediante el otorgamiento de presentes, pero dichas actividades deben cumplir con las pautas estipuladas a fin de evitar incluso la apariencia de que somos vulnerables a la influencia inadecuada de otras personas. De la misma forma, es importante asegurarse de que las comidas y el entretenimiento sean apropiados y no sean excesivos o exagerados de un modo que se sugiera que se utilizan como un incentivo inadecuado. Un empleado de Aaron’s nunca debería recibir, ofrecer, proporcionar o aceptar un regalo, a menos que:
(a) No sea un regalo en efectivo.
(b) No sea pedido.
(c) No exceda los $500.00 en valor en un período de 12 meses por parte de cualquier proveedor.
(d) No esté relacionado con la acción o la inacción de parte del destinatario o pueda ser interpretado de alguna manera como un soborno o una coima.
(e) Sea costumbre y no sea motivo para que Aaron’s se sienta avergonzado si se divulga públicamente.
(f) No infrinja ninguna ley o reglamentación. El proveedor tiene la obligación de informar inmediatamente a Aaron’s sobre cualquier pedido o demanda de ese tipo.
Al igual que los regalos, compartir comidas o entretenimiento con los proveedores de Aaron’s ayuda a crear relaciones comerciales, y no hay nada de malo con ninguna de esas opciones. Es importante asegurarse de que las comidas y el entretenimiento sean apropiados y no sean excesivos o exagerados de un modo que se sugiera que se utilizan como un incentivo inadecuado. A la hora de proporcionar y aceptar comidas y entretenimiento, se deben cumplir los siguientes criterios:
(a) No sea pedido.
(b) No esté relacionado con la acción o la inacción de parte del destinatario o pueda ser interpretado de alguna manera como un soborno o una coima.
(c) Sea costumbre y no sea motivo para que Aaron’s se sienta avergonzado si se divulga públicamente.
(d) No viole ninguna ley ni reglamentación.
MINERALES EN CONFLICTO
Los proveedores deberán cumplir con la Política de minerales en conflicto de Aaron’s, si corresponde (ver a continuación).
CONTROL DEL CÓDIGO
Aaron’s revisará este Código con regularidad e incorporará parámetros adicionales cuando sea necesario. Los proveedores están invitados a contribuir para el desarrollo del Código. Aaron’s tendrá el derecho de auditar e inspeccionar periódicamente a los proveedores y sus instalaciones para verificar el cumplimiento del Código de forma directa o a través de terceros. Los proveedores también deben revelar todos los hechos importantes sobre la producción de productos o la prestación de servicios para Aaron’s cuando se lo pidan. Cualquier violación de este Código puede causar que Aaron’s deje de hacer negocios con el Proveedor, especialmente cuando no se evalúe una mejora continua mensurable en el transcurso del tiempo. Este Código es una declaración general de las expectativas de Aaron’s con respecto a sus proveedores. El Código debe leerse en conjunto con las obligaciones del proveedor establecidas en los contratos entre este y Aaron’s. En caso de que surja una controversia entre este Código y un acuerdo, habrá que regirse por lo estipulado en el acuerdo. Las preguntas sobre este Código deben enviarse a la siguiente dirección:
Aaron's, LLC
400 Galleria Pkwy SE
Suite 300
Atlanta, Georgia 30339
Attention: Director of Compliance & Privacy
legal@aarons.com
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 19 de octubre de 2020
COMPROMISO DE AARON’S CON EL USO DE MINERALES LIBRES DE CONFLICTO
Aaron's, LLC respalda los esfuerzos en pos del objetivo humanitario de terminar con la violencia y los abusos de los derechos humanos en la explotación minera de ciertos minerales en la República Democrática del Congo y sus países limítrofes (colectivamente, la “RDC”). Tenemos el compromiso de apoyar las operaciones comerciales legítimas en la región y evitar las acciones, directas o indirectas, que contribuyan con el financiamiento de dicho conflicto o el apoyo de dichos abusos.
Aaron’s se compromete absolutamente con el cumplimiento de la legislación federal, estatal y local vigente de EE. UU., como así también con los requisitos de reglamentación que tratan estas preocupaciones humanitarias y comerciales. Las reglas adoptadas por la Comisión de la Bolsa de Valores de EE. UU. ("SEC", Securities Exchange Commission), según lo establecido en la Ley Dodd-Frank, obligan a divulgar e informar los requisitos para el uso de "minerales en conflicto" (tantalio, estaño, tungsteno y oro, o "3TG") en la fabricación de productos, si dichos minerales tienen origen en la DRC.
Como somos una empresa pública sujeta a estos requisitos, nos esforzamos para aumentar la transparencia y asegurar la adquisición responsable por parte de nuestros proveedores y subproveedores para garantizar que todos los componentes, todas las partes y todos los materiales usados para fabricar nuestros productos contengan materiales de fuentes que no estén en conflicto. Aaron’s no tolerará, no se beneficiará, no contribuirá ni facilitará intencionadamente una actividad que avive el conflicto o fomente los abusos de los derechos humanos.
Tenemos el compromiso de trabajar con nuestros proveedores para incrementar la transparencia sobre el origen y el rastreo de los 3TG incluidos en nuestros productos. Nos esforzamos para asegurar que todos nuestros proveedores que nos proporcionan los componentes, las partes o los materiales que contienen los 3TG están comprometidos en usar fuentes que no estén en conflicto y en desarrollar políticas y procedimientos para evitar usar 3TG o los metales derivados de minas y fundiciones controladas por grupos armados en la DRC. Esperamos que nuestros proveedores cumplan con la orientación OECD y los estándares del sector para asegurar que su cadena de provisiones cumpla con esta política y con la orientación OECD. Requerimos que nuestros proveedores documenten sus esfuerzos para determinar la fuente de cualquier mineral en conflicto (o derivados) y que nos brinden pruebas escritas, representaciones confiables y certificaciones de dichos esfuerzos. Específicamente, esperamos que nuestros proveedores nos confirmen que los componentes, las partes o los materiales 3TG usados en nuestros productos provienen de minas o fundiciones fuera de la región de conflicto o de minas o fundiciones certificadas por un tercero independiente como "DRC sin conflicto" si se extraen dentro de la DRC. Cuando sea necesario, podemos pedir información adicional sobre la cadena de provisiones.
Hemos incluido los principios de este compromiso en nuestros procedimientos y documentos de las órdenes de compra. Apuntamos a desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con nuestros proveedores; sin embargo, si identificamos un riesgo razonable de que un proveedor esté violando nuestra política o esté reticente a cumplir con ella, le pediremos a este proveedor que implemente un plan de acción de carácter correctivo. También podemos tomar otras medidas apropiadas para que el producto afectado pase a estar "libre de conflicto". Si un proveedor no cumple en forma continua con nuestra política, la relación concluirá.