Entrega con Aaron's±
¿Cómo se calculan nuestros tiempos de entrega?
El tiempo de entrega es específico del producto y depende de algunos factores:
- Disponibilidad de inventario en tiendas o centros de cumplimiento locales
- Horarios de fletes a tiendas locales
- Tu dirección de envío
No puedes seleccionar un tipo de entrega diferente debido a estos factores. Aaron's siempre te entrega lo más rápido posible, pero, según los factores anteriores, un producto podría enviarse rápidamente o podría tener que pedirse a uno de nuestros proveedores y tardar un poco más.
¿Cómo se programan las entregas?
Después de firmar tu acuerdo de alquiler al momento de pagar, tu tienda local se pondrá en contacto contigo para programar tu entrega. Debes estar presente en la dirección proporcionada en tu acuerdo de alquiler para recibir el pedido.
La entrega y la instalación siempre son gratis con Aaron's
Todos los pedidos incluyen entrega e instalación gratis, sin importar el plazo. Los pedidos se entregan con nuestros propios camiones y especialistas en entregas, desde tu tienda o centro de logística local.
¿Cómo funciona la instalación?
Nuestros especialistas en entregas descargarán e instalarán tus artículos. Sin embargo, no hacemos conexiones de gas o agua, ni instalamos aires acondicionados o timbres y equipos con cámara/video.
Recepción de tu entrega
El día de la entrega, despeje el camino desde la puerta de entrada hasta la habitación donde se instalará el artículo.
- No debe haber obstáculos (alfombras decorativas, macetas, juguetes, etc.) a lo largo del camino.
- Asegúrate de que los pasillos y los umbrales del camino sean mínimo 1" más anchos que el artículo.
- Ten tu identificación a mano para mostrársela a nuestros técnicos. La necesitará para completar la documentación final una vez que se instale el artículo.
Realiza un seguimiento de tu pedido con MyAccount
Los detalles de la entrega se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada con todas las confirmaciones de pedidos. También puedes realizar un seguimiento de tu pedido con
MyAccount de Aaron's, que también está disponible como aplicación para equipos iOS y Android.
Cancelaciones de pedidos
Puedes cancelar tu pedido antes de que llegue tu artículo contactándonos al 1-888-333-3785. Se aplicará un reembolso a la tarjeta que usaste para hacer el primer pago. Aaron's puede cancelar el pedido si la entrega no puede programarse en un plazo de 30 días.
¡Aaron's está aquí para ayudar!
Siempre puedes ponerte en contacto con tu tienda local o nuestro
equipo de atención al cliente
para obtener ayuda adicional con respecto a tu pedido o entrega. También puedes
visita nuestra página de entrega
para obtener más información.
