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Aaron’s, Inc.

CÓDIGO DE CONDUCTA PARA PROVEEDORES


INTRODUCCIÓN

El compromiso de Aaron's, Inc. ("Aaron's") es brindar productos de calidad y el mejor servicio a los clientes, y tener ética comercial. Este compromiso se extiende a los proveedores con los cuales trabajamos. Aaron's espera el mismo nivel de honestidad e integridad por parte de sus proveedores y empleados. Para clarificar la naturaleza exacta de estas expectativas, Aaron's preparó este Código de Conducta para Proveedores ("Código"), que se aplica a todos los proveedores que forman parte de su cadena de provisiones. Se espera que todos los proveedores cumplan con este Código, ya que las acciones de aquellos con quienes trabajamos podrían atribuirse a Aaron's y, posiblemente, impactar de forma negativa en nuestra reputación. Se espera que los proveedores tomen todos los pasos apropiados necesarios para asegurar el cumplimiento de este Código. También se espera que conozcan las prácticas comerciales de sus propios proveedores para asegurar que estos trabajen siguiendo las pautas de este Código.

CUMPLIMIENTO DE LEYES Y REGULACIONES


Obedecer las leyes es una de las bases sobre las cuales se forman nuestras políticas éticas. Se requiere que todos los proveedores de Aaron's cumplan con las leyes, los códigos, las regulaciones, las reglas, las ordenanzas, los decretos, los permisos, los registros y las órdenes nacionales, estatales, provinciales, regionales, municipales y locales vigentes, y con los estándares aplicables a su industria en particular. También se espera que los proveedores cumplan con los estándares establecidos en este Código. Los proveedores deberán evaluar y controlar activamente sus procesos diarios de administración para asegurar el cumplimiento de las leyes vigentes, de los estándares de la industria, y de este Código. También deberán asegurarse de que sus empleados conozcan los requisitos de este Código.

CONDICIONES DE EMPLEO


Aaron's espera que los proveedores respeten a sus empleados y que cumplan con los requisitos específicos relacionados con las condiciones de empleo y trabajo establecidas aquí.

  • Compensación justa: Los proveedores les darán a sus empleados una compensación justa, cumpliendo con las leyes y regulaciones locales y nacionales correspondientes a los salarios y horas extras de los trabajadores.
  • Horario de Trabajo: El proveedor cumplirá con los límites legales aplicables para el horario y los días de servicio. El proveedor no permitirá que sus empleados trabajen más de seis días consecutivos.
  • Trabajo Infantil: Aaron's respeta el derecho de los niños al desarrollo y a la educación. La explotación del trabajo infantil es absolutamente inadmisible. Todos los trabajadores que participen en la producción de artículos y la prestación de servicios para Aaron's deben tener, al menos, 16 años, o la edad requerida por la ley vigente.
  • Trabajo Forzado: Aaron's no tolerará el uso de trabajo forzado o involuntario. El proveedor cumplirá con todas las leyes y regulaciones laborales correspondientes al trato justo y humano de los empleados, y no recurrirá a ningún tipo de trabajo forzado, esclavo ni involuntario en la producción de artículos y prestación de servicios para Aaron's.
  • Tráfico de Personas: Los proveedores se comprometerán a mantener un ambiente laboral en el que no exista el tráfico de personas en la producción de artículos para Aaron's.
  • Prohibición de Discriminación y de Acoso, y Práctica Disciplinaria: Los empleados de los proveedores deben ser contratados, pagados, ascendidos y despedidos basándose en su capacidad laboral, no en sus características físicas o creencias, como por ej.: raza, nacionalidad, sexo, religión, grupo étnico, discapacidad, edad u otra característica protegida por las leyes locales (excepto el cumplimiento de discriminación positiva que puede ser requerido por la legislación pertinente). El proveedor no tolerará ni consentirá ningún acoso o abuso físico, sexual, psicológico o verbal contra ningún empleado.
  • Salud y Seguridad: Los proveedores deben proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable para sus empleados y, cuando corresponda, una vivienda segura. Si el proveedor les proporciona viviendas a los empleados, este debe asegurarse de que las viviendas sean seguras.

MEDIO AMBIENTE

Los proveedores cumplirán con todas las leyes y regulaciones ambientales vigentes. Esto incluirá tener procesos para asegurar el cumplimiento de aquellas regulaciones correspondientes al manejo, reciclaje y eliminación de materiales peligrosos. Aaron's apoya a los proveedores que comparten su compromiso con las prácticas comerciales sustentables.

SEGURIDAD

Los proveedores mantendrán una seguridad adecuada en todas las instalaciones de producción y depósito, e implementarán procedimientos de seguridad en la cadena de provisiones diseñados para evitar pérdidas. Cada instalación debe tener procedimientos de seguridad por escrito para documentar los controles en forma apropiada.

PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Si es aplicable a los servicios/productos proporcionados por el proveedor, este deberá proteger la información personal de Aaron's y de sus clientes, en la medida en que el proveedor sea expuesto a dicha información o la obtenga de alguna manera, y utilizará medios razonables y generalmente aceptados para proteger dicha información contra exposición desautorizada.

LEYES FCPA, ANTIMONOPOLIO Y DE COMPETENCIA

El proveedor cumplirá con todas las regulaciones de anticorrupción vigentes y con las leyes de los países en el cual opera, incluyendo la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero ("FCPA") y las leyes, reglas y convenciones anticorrupción internacionales vigentes. Los proveedores cumplirán con todas las leyes vigentes que prohíban la restricción ilegal de comercio diseñada para brindar protección contra las prácticas comerciales desleales y para fomentar la competencia, incluyendo leyes que prohíban contratos o actividades que reduzcan la competencia, como por ejemplo, fijación de precios, licitaciones fraudulentas, boicot de ciertos proveedores o clientes, distribución del mercado o la limitación de productos, ventas o producción con fines anticompetitivos. Los proveedores deberían evitar discutir con la competencia sobre precios, costos, margen de ganancias, volúmenes de producción, ofertas, cotizaciones o clientes específicos. Las prácticas engañosas también están prohibidas, por ejemplo, hacer declaraciones falsas o confusas sobre productos o servicios, incluyendo los productos y servicios de Aaron's, como así también de su competencia y sus productos o servicios.

POLÍTICA DE REGALOS, COMIDAS Y ENTRETENIMIENTO

Los empleados de Aaron's tienen prohibido solicitar o aceptar regalos, gratificaciones u otros incentivos monetarios diseñados para influenciar de manera inapropiada en decisiones comerciales o como una condición para hacer negocios, y esperamos que nuestros proveedores se adhieran a estas pautas. Aarons's acepta que los regalos, comidas y entretenimiento razonables para los proveedores ayudan a establecer relaciones más sólidas y reflejan costumbres sociales y comerciales. No tiene nada de malo tener buena voluntad y crear relaciones laborales sólidas mediante la entrega de regalos, pero esas actividades deben seguir las pautas establecidas a continuación para evitar parecer que estamos dispuestos a ser influenciados de manera negativa. De la misma forma, es importante asegurarse de que las comidas y el entretenimiento sean apropiados, y no excesivos de tal manera que sugiera que están siendo usados como un incentivo inapropiado. Un empleado de Aaron's nunca debería recibir, ofrecer, proporcionar o aceptar un regalo, a menos que:

(a) No sea un regalo en efectivo;
(b) No sea pedido;
(c) No exceda los $500.00 en valor en un período de 12 meses por parte de cualquier proveedor;
(d) No esté relacionado con la acción o inacción de parte del destinatario o pueda ser interpretado de alguna manera como un soborno o una coima;
(e) Sea costumbre y no sea motivo para que Aaron's se sienta avergonzado si se divulga públicamente; y
(f) No viole ninguna ley ni regulación. El proveedor tiene la obligación de informar inmediatamente a Aaron's cualquier pedido o demanda de ese tipo.

Al igual que los regalos, compartir comidas o entretenimientos con los proveedores de Aaron's ayuda a crear relaciones comerciales, y no hay nada de malo con ninguna de esas opciones. Es importante asegurarse de que las comidas y el entretenimiento sean apropiados, y no excesivos de tal manera que sugiera que están siendo usados como un incentivo inapropiado. Ofrecer y aceptar comidas y entretenimiento debe cumplir con los siguientes criterios:

(a) No sea pedido;
(b) No esté relacionado con la acción o inacción de parte del destinatario o pueda ser interpretado de alguna manera como un soborno o una coima;
(c) Sea costumbre y no sea motivo para que Aaron's se sienta avergonzado si se divulga públicamente; y
(d) No viole ninguna ley ni regulación.

MINERALES EN CONFLICTO


Los proveedores deberán cumplir con la Política de Minerales en Conflicto de Aaron's, si corresponde (ver a continuación).

CONTROL DEL CÓDIGO


Aaron's revisará este Código regularmente e incorporará parámetros adicionales cuando sea necesario. Los proveedores están invitados a contribuir para el desarrollo del Código. Aaron's tendrá el derecho de auditar e inspeccionar periódicamente a los proveedores y sus instalaciones para verificar el cumplimiento del Código de forma directa o a través de terceros. Los proveedores también deben revelar todos los hechos importantes sobre la producción de artículos o la prestación de servicios para Aaron's cuando se lo pidan. Cualquier violación de este Código puede causar que Aaron's deje de hacer negocios con el Proveedor, especialmente cuando no se evalúe una mejora continua mensurable con el paso del tiempo. Este Código es una declaración general de las expectativas de Aaron's con respecto a sus proveedores. El Código debe leerse en conjunto con las obligaciones del proveedor establecidas en los contratos entre este y Aaron's. En caso de que surja una controversia entre este Código y un contrato, habrá que regirse por lo estipulado en el contrato.

Las preguntas sobre este Código deben enviarse a:


Aaron’s, Inc.
400 Galleria Pkwy SE
Suite 300
Atlanta, Georgia 30339
Attention: Director of Compliance & Privacy
Legal@aarons.com


ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 30 de Junio de 2016

El Compromiso de Aaron's para Usar Minerales que no Estén en Conflicto

Aaron's, Inc. apoya los esfuerzos para lograr el objetivo humanitario de terminar con la violencia y los abusos de los derechos humanos en la explotación minera de ciertos minerales en la República Democrática del Congo y sus países limítrofes (colectivamente, la "DRC", por sus siglas en inglés). Estamos comprometidos a apoyar las operaciones comerciales legítimas en la región y evitar las acciones, directas o indirectas, que contribuyan con el financiamiento de dicho conflicto o el apoyo de dichos abusos.

Aaron's está completamente comprometido con el cumplimiento de la legislación federal, estatal y local vigente de los EE. UU., como así también con los requisitos de regulación que tratan estas preocupaciones humanitarias y comerciales. Las reglas adoptadas por la Comisión de la Bolsa de Valores de los EE. UU. ("SEC"), según lo establecido en la Ley Dodd-Frank, obligan a divulgar e informar los requisitos para el uso de "minerales en conflicto" (tántalo, estaño, tungsteno y oro, o "3TGs") en la fabricación de productos, si dichos minerales tienen origen en la DRC.

Como somos una compañía pública sujeta a estos requisitos, nos esforzamos para aumentar la transparencia y asegurar la adquisición responsable por parte de nuestros proveedores y subproveedores para garantizar que todos los componentes, todas las partes y todos los materiales usados para fabricar nuestros productos contengan materiales de fuentes que no estén en conflicto. Aaron's no tolerará, no se beneficiará, no contribuirá ni facilitará intencionadamente una actividad que avive el conflicto o fomente los abusos de los derechos humanos.

Estamos comprometidos a trabajar con nuestros proveedores para incrementar la transparencia sobre el origen y el rastreo de los 3TGs incluidos en nuestros productos. Nos esforzamos para asegurar que todos nuestros proveedores que nos proporcionan los componentes, las partes o los materiales que contienen los 3TGs están comprometidos en usar fuentes que no estén en conflicto y en desarrollar políticas y procedimientos para evitar usar 3TGs o los metales derivados de minas y fundiciones controladas por grupos armados en la DRC. Esperamos que nuestros proveedores cumplan con la orientación OECD y los estándares de la industria para asegurar que su cadena de provisiones cumpla con esta política y con la orientación OECD. Requerimos que nuestros proveedores documenten sus esfuerzos para determinar la fuente de cualquier mineral en conflicto (o derivados) y que nos brinden pruebas escritas, representaciones confiables y certificaciones de dichos esfuerzos. Específicamente, esperamos que nuestros proveedores nos confirmen que los componentes, las partes o los materiales 3TGs usados en nuestros productos están sacados de minas o fundiciones fuera de la región de conflicto o de minas o fundiciones certificadas por un tercero independiente como "DRC sin conflicto" si se saca fuera de la DRC. Cuando sea necesario, podemos pedir información adicional sobre la cadena de provisiones.

Hemos incluido los principios de este compromiso en nuestros procedimientos y documentos de las Órdenes de Compra. Apuntamos a desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con nuestros proveedores; sin embargo, si identificamos un riesgo razonable de que un proveedor esté violando nuestra política o esté reticente a cumplir con ella, les pediremos que implementen un plan de acción correctiva. También podemos tomar otras acciones apropiadas para que el producto afectado pase a estar "libre de conflicto". Si un proveedor no cumple en forma continua con nuestra política, la relación concluirá.

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1 Los impuestos y cargos correspondientes se calculan en la tienda.

2 Los precios por paquete pueden variar y se basan en la disponibilidad de los artículos por separado.

Esta Cotización no constituye un acuerdo de alquiler ni un recibo de compra. Debe proporcionar información requerida para alquilar mercancía y completar un proceso de aprobación que incluye, entre otras cosas, completar un Formulario de Pedido de Alquiler y brindar una fuente verificada de ingresos, residencia y tres referencias. Antes de recibir la mercancía, los aspirantes aceptados deben firmar un Acuerdo de Alquiler y otros documentos, que contienen términos adicionales. La operación publicada es para un contrato de alquiler-compra, acuerdo de alquiler para compra, contrato de alquiler-compra para consumidor, acuerdo de alquiler con opción de compra, o alquiler según corresponda. La propiedad de la mercadería arrendada no se obtiene hasta no pagar el Costo de Posesión Total por el Término o ejercer una opción de compra temprana. La propiedad es opcional. El Presupuesto es válido hasta fines del mes actual o un plazo menor especificado para ofertas promocionales especiales. No todos los servicios y beneficios están disponibles en todos los estados. Algunas transacciones pueden requerir un costo de envío adicional. No somos responsables de los errores de impresión o tipográficos. Todos los productos son nuevos, a menos que se indique que son prearrendados o que están en liquidación. Los precios, ciertas marcas y modelos pueden variar en algunas tiendas. Ahorros publicados en comparación con la tarifa de alquiler mensual durante el período completo del acuerdo de alquiler. Ahorros publicados y tasas de alquiler válidos solo en ubicaciones participantes. La cantidad disponible de algunos productos es limitada. No se entregarán vales para las ofertas promocionales especiales. MA & RI EPO = precio total en efectivo menos 50% del alquiler del pago total inicial y los pagos de renovación. Aaron's requiere un período mínimo de alquiler de 4 meses y 15 días en todos los alquileres de 12 meses, 5 meses en todos los de 18 meses y 6 meses en todos los de 24 meses en los siguientes estados: AK, CO, CT, DE, HI, NE, NH, NJ, NY, OK, OR, SC, VT, WY. Los montos de los impuestos son estimativos y pueden variar. Los precios por paquete pueden variar y se basan en la disponibilidad de los artículos por separado.

*Oferta "Con $10 Puede Comenzar" disponible en línea y en tiendas participantes del 13 al 21 de Enero de 2017. La oferta no reduce el costo de los servicios de alquiler. La oferta "Puede Comenzar" solo se aplica a los contratos que se acuerdan en línea y no se aplica a las cotizaciones en línea. Los pagos mensuales regulares restantes comenzarán en la fecha y monto indicados en el acuerdo. El pago mensual normal dependerá de la mercadería seleccionada.

La operación publicada es para un contrato de alquiler-compra, acuerdo de alquiler para compra, contrato de alquiler-compra para consumidor, contrato de alquilar para comprar, acuerdo de alquiler con opción de compra, o alquiler cuando corresponda.  La propiedad de los productos arrendados/alquilados no se obtiene hasta que se hayan hecho todos los pagos requeridos o al ejercer la opción de compra temprana. La propiedad es opcional. No todos los servicios, beneficios y productos están disponibles en todos los estados/provincias. Se puede aplicar un costo de entrega a la compra en efectivo. La instalación no incluye la conexión de gas o agua. La selección de productos, incluidos los precios, las marcas y los modelos pueden variar en algunas tiendas y en línea. Todos los productos publicitados son nuevos, a menos que se indique que son prearrendados o que están en liquidación. El alquiler en línea no está disponible en todas las áreas o en Canadá. Ingrese su código postal para saber si el alquiler en línea está disponible en su zona. Los ahorros publicados están basados en la cantidad total de meses para compra. Los alquileres y pagos de alquiler publicitados solo son válidos en las tiendas participantes hasta agotar existencias. La cantidad disponible de algunos productos es limitada. No se entregarán vales para las ofertas promocionales especiales. MA & RI EPO = precio total en efectivo menos 50% del alquiler del pago total inicial y los pagos de renovación. Como se indica en el acuerdo de alquiler, en NC el pago final será mayor que el pago mensual normal. Aaron's no tiene control ni puede influenciar la forma en que las oficinas de crédito manejan la información. No somos responsables de los errores tipográficos o informáticos, mal funcionamiento o fallas electrónicos o técnicos de ningún tipo de la promoción. Se aplican algunas restricciones. 

Los tiempos de entrega dependen de la disponibilidad de inventario en el área, cronogramas de fletes a las tiendas locales y, en algunos casos, la dirección de envío. La entrega puede demorarse si Aaron's no puede confirmar los datos del cliente o no puede comunicarse con él para coordinar la entrega. Aaron's puede excluir productos de la Entrega Exprés (donde esté disponible) debido a restricciones locales de productos a su entera discreción.

"No Necesita Crédito" no significa ni implica que no se realizará ningún análisis del historial de crédito o de la solvencia crediticia. Esto significa que no es una transacción de crédito. Aaron's podrá verificar el historial de crédito y la solvencia crediticia pero no es necesario contar con un historial de crédito establecido. Los requisitos mínimos de alquiler de Aaron's incluyen, a modo de ejemplo, fuente de ingreso verificada, residencia y 3 referencias. El alquiler en línea requiere información adicional.

ΛEl servicio celular no está incluido con el alquiler del teléfono. Teléfonos no compatibles con todos los proveedores. Los teléfonos y planes no están disponibles en todas las ubicaciones. Los servicios y contenidos basados en la Web requieren Internet de alta velocidad y suscripciones independientes pagas de terceros.

++120 días igual que en efectivo - Para los acuerdos de alquiler nuevos con opción de pago que supere los 6 meses, si paga el producto en 120 días o menos, pagará el precio igual que en efectivo, más impuestos y los cargos correspondientes (si los hubiere). No se aplica en California.

++Solo para residentes de California - 90 días igual que en efectivo, si paga el producto en 90 días o menos, pagará el precio igual que en efectivo, más impuestos y los cargos correspondientes (si los hubiere).  

†LA GARANTÍA DE PRECIOS BAJOS se aplica en la tienda solo a la misma mercancía (por ejemplo, la marca, el modelo, la garantía, las características y los accesorios) de la competencia local en existencia y disponible hoy, comparando el precio total de alquiler de Aaron's con el precio total de alquiler publicado por la competencia local, válido el día de su alquiler en Aaron's. Los reclamos por un valor en efectivo de $100 deben hacerse el día del alquiler, y se requiere una copia de la publicación de la competencia local o del precio correspondiente a la misma mercancía. La Garantía de Precios Bajos no se aplica a los precios de sitios Web, ofertas por cantidades limitadas, errores en precios, ofertas o reembolsos por correo, precios de servicios de competidores, artículos en liquidación, agotados y que tengan la caja abierta. "Competencia local" se refiere a las tiendas exclusivas de alquilar para comprar que se encuentran dentro de una distancia de 25 millas de la tienda Aaron's solicitada para la igualación de precios. Consulte en la tienda para más detalles.

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